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４）販売店
ドゥカティの日本での販売店には、正規販売店と非正規販売店があり、正規販売店というのは、ドゥカティの日本法人ドゥカティジャパンが認めたバイクショップである。 正規販売店は、商品ラインナップも充実しており、知識、技術などの面でもドゥカティを扱うのに申し分ないレベルである。
正規販売店の中には、ストアと呼ばれる専門店がある。これは、正規販売店の中でもトップレベルのショップである。新車を購入するのであれば、正規販売店でも非正規販売店でも、バイクそのものには違いはない。しかし、正規販売店での購入は、各種保険が付加される。
正規輸入されたドゥカティの新車には、故障したときや盗難にあったときに、以下のメーカーの保証がついてくる。
- メーカー保証 ２年間
- 盗難保険 ２年間
- ロードサービス ２年間
メーカー保証は、新規購入から２年以内に車両にトラブルがあった場合、事故や本人の過失以外ならば、走行距離に制限なくメーカーが修理費用を負担するというもの、盗難保険は、新規登録から１年以内の盗難事故は本体価格の90パーセント、２年以内の場合には80パーセントが保証されるというものである。
そのほか、有償サービスとして、正規販売店で新車を購入する際、メーカー保証を２年間から３年間に延長することができる。
